Frage
Antwort
Lösung
am 22.12.2019 20:53
Hallo, mein Callya digital wurde von meinem Vater auf mich umgeschrieben.
Laut "Mein Vodafone" ist die SIM aktiv und auf meinen Namen umgeschrieben.
Telefonieren und surfen kann ich jedoch nicht. Das liegt wahrscheinlich daran, weil ich mich noch identifizieren muss. Allerdings habe ich dazu keine E-Mail erhalten mit dem Ident-Code, damit ich dies online erledigen kann.
Woher bekomme ich diesen Code?
VG Jojo_Köln
am 23.12.2019 14:04
Hallo @Jojo_Köln,
die Identifizierung ist nach der Übernahme wichtig, das Du Dein Handy komplett nutzen kannst.
Unter folgenden Link kannst Du Deine persönlichen Daten eingeben und dann wird Dir gleich eine Vorgangsnummer zur Legitimierung zu geteilt. 🙂
Link: https://www.vodafone.de/shopreg/idreg_callya/index.do
Viele Grüße
Grautvornix