Frage
Antwort
Lösung
am 05.01.2020 12:12
Hallo, ich habe die GigaGarantie aktiviert, am 4.1.
Ich bekam auch eine SMS, das diese bis 5.1. gültig ist.
Jedoch ist diese heute „verschwunden“, und ich musste ein neues Datenpaket buchen...
Können sie dies wieder aktivieren?
Liebe Grüße
Pierre
am 06.01.2020 12:46
Hi Zman7,
ich werf da mal ein Auge drauf, denn grundsätzlich soll das Datenvolumen schon bis zum nächsten Tag halten. Die 90 GB hattest Du aber noch nicht verbraucht, oder?
Schick mir bitte mal eine PN mit Rufnummer und Kundenkennwort.
LG,
Dany