Giga-Kombi Bonus auf falscher Rufnummer

manunitet · ‎16.03.2019

Hallo!
Nach mehreren Monaten Wartezeit wurden jetzt endlich mal meine 500MB Kombi Bonus gutgeschrieben aber leider auf die falsche meiner beiden CallYa Nummern! Die richtige wurde aber damals angegeben!
Gruß Guido

Edit: Bitte den Betreff aussagekräftig gestalten (Forenregel: 1.2) Viele Grüße Heike (Mod)

KerstinV · ‎18.03.2019

Hi @Guido,

sende mir mal bitte Deine beiden Rufnummern per PN zu. Also die, auf welcher GigaKombi falsch eingerichtet wurde und die, auf welcher Du es haben möchtest. Bitte inklusive Deiner DSL/ Kabel Kundennummer. Ich ändere das für die Zukunft.

Viele Grüße,

KerstinV

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

manunitet · ‎18.03.2019

Hi @KerstinV!

Alles per PN gesendet!

Gruß

Guido