Gelöst: Re: Frage zur Callya Tarif Anpassung ab dem 15.10.... – Seite 6

Krischan1964 · ‎12.10.2019

Sind ab dem 15.10.19 auch im Callya Digital Tarif die Gespräche ins EU Ausland inklusive?

Gelöschter User · ‎21.10.2019

@Ramirez2013 schrieb:
@Mav1976 schrieb:
Bei mir erneuert er sich wieder am 02.11. Bis dahin bin ich zuversichtlich, dass die neuen angepassten Leistungen dann greifen. 🙂
Aber Wetten würde ich da nicht....

Warum nicht? Bei Prepaid gibt es keine Vertragslaufzeit, und ich sehe unter

https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/teilnehmer/mein-tarif?accordion=meine-buchbaren-option...

folgende Parameter:

Option 400 MB

2,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 400 MB, 4 Wochen, 2,99 Euro, Abo

DayFlat 10 GB

4,99 €

Endet mit Ablauf der Laufzeit

DayFlat 10 GB, 24 Stunden, 4,99 Euro kein Abo

Option 800 MB

5,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 800 MB, 4 Wochen, 5,99 Euro, Abo

Option 2 GB

9,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 2 GB, 4 Wochen, 9,99 Euro, Abo

Option Türkei 500 MB

9,99 € Laufzeit 28 Tage

Endet mit Ablauf der Laufzeit

Option 5 GB

19,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 5 GB, 4 Wochen, 19,99 Euro, Abo

Option 7,5 GB

29,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 7,5 GB, 4 Wochen, 29,99 Euro, Abo

Vodafone-Flat

2,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 100 Min/SMS

4,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 100 Min/SMS, nutzbar in allen deutschen Netzen, im EU-Ausland,von Deutschland ins EU-Ausland und ins türkische Festnetz, 4 Wochen, 4,99 Euro, Abo

Option 400 Min/SMS

9,99 € Laufzeit 28 Tage

Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 400 Min/SMS, nutzbar in allen deutschen Netzen, im EU-Ausland,von Deutschland ins EU-Ausland und ins türkische Festnetz, 4 Wochen, 9,99 Euro, Abo

bei einem gebuchten Talk&SMS.

Also ich wäre da mal optimistisch. Zumal Vodafone auf https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-tarifoptionen.html

jetzt auch per "Sende eine SMS mit "Day", "400 MB", "800 MB", "2 GB", "5 GB" oder "7,5 GB" an 80808" die richtige Angabe macht. 🙂

Ramirez2013 · ‎21.10.2019

@Gelöschter User schrieb:
@Ramirez2013 schrieb:
@Mav1976 schrieb:
Bei mir erneuert er sich wieder am 02.11. Bis dahin bin ich zuversichtlich, dass die neuen angepassten Leistungen dann greifen. 🙂
Aber Wetten würde ich da nicht....
Warum nicht? Bei Prepaid gibt es keine Vertragslaufzeit, und ich sehe unter
https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/teilnehmer/mein-tarif?accordion=meine-buchbaren-option...
folgende Parameter:

Option 400 MB
2,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 400 MB, 4 Wochen, 2,99 Euro, Abo

DayFlat 10 GB
4,99 €
Endet mit Ablauf der Laufzeit
DayFlat 10 GB, 24 Stunden, 4,99 Euro kein Abo

Option 800 MB
5,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 800 MB, 4 Wochen, 5,99 Euro, Abo

Option 2 GB
9,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 2 GB, 4 Wochen, 9,99 Euro, Abo

Option Türkei 500 MB
9,99 € Laufzeit 28 Tage
Endet mit Ablauf der Laufzeit

Option 5 GB
19,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 5 GB, 4 Wochen, 19,99 Euro, Abo

Option 7,5 GB
29,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 7,5 GB, 4 Wochen, 29,99 Euro, Abo

Vodafone-Flat
2,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.

Option 100 Min/SMS
4,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 100 Min/SMS, nutzbar in allen deutschen Netzen, im EU-Ausland,von Deutschland ins EU-Ausland und ins türkische Festnetz, 4 Wochen, 4,99 Euro, Abo

Option 400 Min/SMS
9,99 € Laufzeit 28 Tage
Die Option verlängert sich automatisch, wenn Du am Ende der Laufzeit genug Guthaben hast.
Option 400 Min/SMS, nutzbar in allen deutschen Netzen, im EU-Ausland,von Deutschland ins EU-Ausland und ins türkische Festnetz, 4 Wochen, 9,99 Euro, Abo

bei einem gebuchten Talk&SMS.

Also ich wäre da mal optimistisch. Zumal Vodafone auf https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-tarifoptionen.html
jetzt auch per "Sende eine SMS mit "Day", "400 MB", "800 MB", "2 GB", "5 GB" oder "7,5 GB" an 80808" die richtige Angabe macht. 🙂

Toll Werbung!!!

Ach, da werden mir als Kunden 500MB extra versprochen. Und weil man es nicht auf die Reihe bekommt,

soll ich mir die dann doch kaufen?

Bist ja echt überzeugt von ......

Krischan1964 · ‎21.10.2019

@Gelöschter User schrieb:
Ok, danke.
Ich denke Vodafone braucht noch etwas Zeit bis sie alles aktualisiert haben. Aber bis in einer Woche sollte doch wohl alles klar Schiff sein, liebe Vodafonler.

Warum VF so lange braucht, wird uns wohl für immer ein Rätsel bleiben.....nachvollziehen kann ich dieses Chaos allerdings nicht.

Es ist ja nicht so, das dem Hannes bei VF morgens um 6 die Idee kam, man könnte die Callya Tarife verändern, um 6:05 Uhr die entsprechende Pressemitteilung rausgegeben und um 06:07 Uhr die App Entwickler informiert hat. ...allerdings, das muss ich zugeben, macht es GENAU DIESEN Eindruck

Vielleicht sollte VF auch mal seine App Entwickler und IT Abteilung qualitativ aufrüsten, wenn ich da z,B. an die seit Jahren andauernden Probleme mit der Callya Flex App denke.....

Mav1976 · ‎21.10.2019

@Ramirez2013 schrieb:
Toll Werbung!!!

Ach, da werden mir als Kunden 500MB extra versprochen. Und weil man es nicht auf die Reihe bekommt,

soll ich mir die dann doch kaufen?

Warte doch einfach mal ab. Der Beitrag sollte zeigen, dass in der App selbst die Umstellung schon stattgefunden hat. So sieht es bei mir auch aus. Der Smartphone International ist bei mir raus, dafür ist der neue Tarif Smartphone Allnet Flat S integriert worden.

Ich bin da zuversichtlich, dass du nächste Woche deine 2,5 GB bekommst. Und falls doch nicht, dann einfach einen neuen Thread eröffnen und die Mods werden das für dich richten. 😉

senigata · ‎21.10.2019

Bei mir ist es jetzt umgeschaltet.

Mav1976 · ‎21.10.2019

Hi @senigata,

von alleine oder mit manueller Hilfe von VF?

senigata · ‎21.10.2019

@Mav1976Von alleine.

John-Doe · ‎25.10.2019

Warum auch nach 10 Tagen (ab 15.10 neuer Tarif auch für Bestandskunden) und neuer Abbuchung des CallYa Special Basispreises von 9,99 Eur am 25.10. nicht! die 2,5 GB in der App und nicht im Kundenportal angezeigt werden! Bitte einmal erklären. Denn dieses passierte heute bei 2x CallYa Special 9,99 Eur bei unseren beiden Verträgen NICHT! -> WARUM????

Mav1976 · ‎25.10.2019

Großschreibung wird in Foren gängig als "schreien" angesehen und ist eher kontraproduktiv.
Du befindest dich in einem U2U-Forum, in der Kunden anderen Kunden helfen. Diese musst du also nicht anschreien. Denn wir können hier am wenigsten für. 😉

Tipp: Hast du deine Telefone einmal neu gestartet? Hast du einmal den Cache der App geleert und diese neu gestartet?
Ansonsten hilft ein Anruf bei der Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229. Die Mitarbeiter können dies manuell nachjustieren, wenn es nicht automatisch passiert ist.

John-Doe · ‎25.10.2019

Pah,

- nix mit Cache löschen,

- nix mit Neustarten,

- nix mit App Neuinstallieren.

die 2GB bleiben auch im online Kunden Portal!

Anruf bei der Hotline:

Bis die Dame das erst einmal verstanden hat, um was es geht ... puhhh.

"Ja, bei allen Ihrer 3 Nummer ist das nicht aktiviert! Also werden wir die 2,5GB jetzt manuell aktivieren. Mit der nächsten Basispreis Abbuchung erhalten Sie die 2,5GB."

Heute neuer Basispreis bei 2 Telefonen abgebucht -> endet somit am 22.11.2019 -> erst am 23.11. wird das was mit den 2,5GB.

-> wieder mal: Danke Vodafone - es klappt nix! Weder die Komfortaufladung bei 3 CallYa's, noch dieses hier!

Zur Hotline -> die können ja nix dafür, aber tun sich jedesmal schwer, zu verstehen, um welches Problem es geht! Und, ich spreche langsam und deutlich!

*** @John-Doe, übermäßige Schriftgröße auf normal reduziert. ***