Direkt-Aufladung funktioniert nicht

[vonTwister]

Moin!

Die Direkt-Aufladung über die Vodafone Webseite funktioniert nicht, habe es mit Kreditkarte, Klarna und auch Paypal versucht. Fehlermeldung:

Entschuldigung, da ist was schiefgelaufen.Bitte versuch es später noch einmal.

Das Problem besteht schon seit Tagen.  Ist eine Lösung in Sicht ?

Vielen Dank.

[Grautvornix]

Hallo @vonTwister,

danke für Deinen Hinweis, derzeit sind Einschränkungen diesbezüglich nicht bekannt.

Hast Du die Aufladung mit einem anderen Internet Browser oder von einem anderen Endgerät getestet?

Viele Grüße

Grautvornix

[vonTwister]

Ich habe es gerade noch einmal probiert, diesmal hat es funktioniert. Bei den fehlerhaften Versuchen wollte ich 5 € aufladen. Mit 15 € ging es dann letztendlich. Ich frage mich nur, warum 5 € Aufladung angeboten werden, wenn es doch nicht möglich ist. 

[Mav1976]

Hi @vonTwister,

als erstmalige Aufladung ist eine Aufladung von mindestens 15€ zwingend. Danach kannst du auch die 5€ aufladen.

Das war der Grund, warum bei den ersten Versuchen sie Aufladung scheiterte.