Hi @stevenhw8,
@stevenhw8 schrieb:
(...)
Kann man eine EVN bei CallYa bekommen? (...)
nein. Für CallYa gibt's kein EVN und auch keine Rechnungen. Das einzige was du bekommen kannst, sind Aufladebestätigungen. Diese nützen dir in deinem Fall aber nichts.
Du kannst nur die Kundenbetreuung anrufen und mit dem Mitarbeiter telefonisch die Differenzen durchgehen.
Ich vermute aber eher, dass du eventuell ein Abo hast, was dir montlich oder wöchentlich Kosten verursacht.
In diesem Thread findest du viele Informationen u.a. auch zur Aktivierung der Sperren und Lösungsmöglichkeiten zur evtl. Rückerstattung der Abobeträge.
