Datenabruf in der Mein Vodafone App über T-Mobile SIM nicht möglich?

[Mike_Black]

Ich habe ein Smartphone mit Dual SIM. Meine Hauptkarte ist von Vodafone, Anrufe und SMS laufen über diese Karte. Die mobilen Daten laufen über die andere Karte (T-Mobile). Wenn ich im Mobilfunknetz bin und die Mein Vodafone App lade, bekomme ich immer nur "Die Daten können zur Zeit nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut." zu sehen. Selbst über WLAN und das Vodafone Datennetz bekomme ich das dann angezeigt, bis ich mich komplett aus der App auslogge und neu anmelde - über WLAN werden die Daten dann wieder angezeigt, aber sobald ich ohne WLAN bin, geht es wieder nicht und ich muss mich wieder ausloggen und neu anmelden.

Wenn ich die Daten über WLAN abrufen kann, wieso dann nicht auch von einem anderen Mobilfunknetz aus? Die MeinMagenta App der Telekom zeigt mir meine Daten immer an, egal ob ich über WLAN, T-Mobile oder Vodafone darauf zugreife.

[Mike_Black]

Habe jetzt nochmal getestet, und es ist definitiv so: Einloggen in die Mein Vodafone App klappt nur, wenn die mobilen Daten über die Vodafone SIM laufen. Solange die App noch offen ist, kann ich die Daten auch aktualisieren, wenn die Telekom SIM die Daten SIM ist. Wird die App einmal beendet, wirft sie mich raus - ich bin zwar noch eingeloggt, kann aber die Daten nicht mehr abrufen - auch nicht im WLAN. Sobald man also die Vodafone SIM mal als Daten SIM deaktiviert hatte, lassen sich die Daten überhaupt nicht mehr laden. Weder über WLAN, noch über Vodafone, noch über Telekom. Da hilft nur ausloggen und neu einloggen und das Spiel beginnt von vorne.

Wieso ist es also nicht möglich, die Daten aus einem anderen Netz abzurufen, wenn doch extra Cookies für den Login gesetzt werden?? Das gehört dringend geändert - auch wenn eine Konstellation wie meine nicht an der Tagesordnung ist.

[Dave]

Hallo Mike_Black,

wir haben dazu mal bei den App Entwicklern angefragt und die Info bekommen, dass der Start über mobile Daten tatsächlich nur mit einer VF SIM klappt und der LogIn über das Internetpasswort nur über WLAN aber nicht über die mobilen Daten einen anderen Anbieters klappt.

Viele Grüße

Dave

[Mike_Black]

Danke für die Info. Und wieso ist das so? Ich meine, zumindest über das Passwort sollte man sich doch von überall aus einloggen können - dafür hat man ja ein Passwort. Und wie gesagt, alle anderen Mobilfunk-Anbieter, die ich hier zum Testen habe (bzw. deren Apps) können das ja auch von einem Fremdnetz aus.

[1NG0]

Hallo Mike_Black,

den Gedanken kann ich auch gut nachvollziehen, bei uns ist ein Login jedoch nur per WLAN vorgesehen (und natürlich direkt über die Vodafone-SIM). Mehr Infos haben wir dazu nicht bekommen.

Viele Grüße

Ingo