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Antwort
Lösung
am 04.01.2019 10:07
Hallo,
Ich habe am 01.01.2019 eine Callya Freikarte gekauft und die Verifizierung war ein Tag später. Am 03.01.2019 wurde die Verifizierung bestätigt. Wieso dauert das alles so lange, jeden Tag ein neuer Schritt und seit gestern früh wird meine Sim-Karte aktiviert.
Mfg Robert08020
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.01.2019 13:31
Hat sich geklärt, hatte in der Email überlegen das die Karte nun geschickt wird da die Identifikation erfolgreich war. Hoffe das stimmt auch und die kommt.
am 04.01.2019 10:17
am 04.01.2019 10:20
04.01.2019 10:57 - bearbeitet 04.01.2019 11:00
Hi @Gelöschter User,
eine Freikarte wird nicht gekauft, sie wird dir kostenfrei nach Registrierung und Aktivierung zugesandt.
Wenn dir als Schritt jetzt "aktiviert" angezeigt wird, solltest du in Kürze deine SIM-Karte bekommen.
Hier ein kleines Video zum Ablaufprozedere. https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-ident.html :thumpup:
Btw, war die Bestellung mit oder ohne Rufnummernmitnahme?
am 04.01.2019 12:33
Hallo @Mav1976
Trotzdem seltsam das Vodafone jeden Tag nur ein Prozess machen kann und das die Aktivierung der Sim Karte so lange dauert.
Nein, habe keine Rufnummermitnahme.
am 04.01.2019 12:56
am 04.01.2019 13:06
01.01.2019 22:36 Wir haben die Bestellung Deiner SIM-Karte erhalten.
02.01.2019 17:19 Deine Identifizierung war erfolgreich.
03.01.2019 10:02 Deine Daten wurden erfolgreich geprüft.
Deine SIM-Karte wird aktiviert.
Soweit bin ich bisher, die Identifikation war durch Post Fialie. Die aktivierung der Sim-Karte finde ich dauert zu lange.
am 04.01.2019 13:31
Hat sich geklärt, hatte in der Email überlegen das die Karte nun geschickt wird da die Identifikation erfolgreich war. Hoffe das stimmt auch und die kommt.
am 05.01.2019 09:43
Hi Robert08020,
na prima, dann läuft ja alles.
Freut mich für Dich. ![]()
Mit Feiertagen und Wochenenden verzögert es sich natürlich immer.
Beste Grüße
Su