CallYa in Red+ Family wandeln

[DerPaul83]

Moin,

ich würde gern die CallYa Karte meiner Tochter wandeln in den Red+ Kids Tarif und mit in unseren FAmily Account aufnehmen.

Wie mache ich das am besten? Ich hatte seiner Zeit keinerlei Kennwort / Passwort oder ähnliches vom Verkäufer erhalten.

[KerstinV]

Hi @DerPaul83,

am besten Du wendest Dich in diesem Fall an einen Vodafone Shop, da Du für einen Wechsel über unsere Homepage das Kennwort benötigst.

Liebe Grüße,

KerstinV