CallYa SIM Karte nicht erhalten

[DylanY]

Am 1. Oktober habe ich online eine CallYa SIM Karte bestellt und meine online identifiziert. Aber ich habe die SIM Karte jetzt nicht erhalten. Und ich bin jetzt an eine neue Adresse gezogen, was soll ich jetzt tun? Neue Karte bestellen? Muss ich die vorherige Karte kündigen?

[Mav1976]

Hi @DylanY,

welche Freikarte in welchem Tarif hast du bestellt?
Über einen Monat ist schon etwas arg lang.

Hat du bereits eine E-Mail mit eventueller Rufnummer der SIM-Karte erhalten?

[DylanY]

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@Mav1976  schrieb:
Hi @DylanY,

welche Freikarte in welchem Tarif hast du bestellt?
Über einen Monat ist schon etwas arg lang.

Hat du bereits eine E-Mail mit eventueller Rufnummer der SIM-Karte erhalten?

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CallYa Start, 4,99 €für 4 Wochen. Die Handynummer lautet *** 

*** @DylanY, private Daten entfernt. Bitte nicht öffentlich posten. ***

[Mav1976]

Hi @DylanY,

wenn du schon die Rufnummer mitgeteilt bekommen hast, dann würde ich eher etwas Geduld aufbringen, bis sich einer der lieben Mods hier einklinkt.
Kann etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.

[AnnikaP]

Hallo @DylanY,

Bitte sende mir eine PN mit der betreffenden Nummer. (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Wir prüfen es und setzen uns zeitnah mit Dir in Verbindung 

Sonnige Grüße,

AnnikaP