CallYa Komfort-Aufladung vom Bankkonto

[Dijo48]

Hallo, bisher (seit 24.02.2011) funktionierte die Komfort-Aufladung einwandfrei. Seit den letzten Abbuchungen (Nano-Simnkarte 5 €/Mobilrahmen 400MB/2,99€) ist das Guthaben unter 5€ gesunken und die bisherige sofortige Aufbuchung von 15€ ist bisher unterblieben. Was ist da zu tun? Es wäre nett, wenn mir jemand helfen kann!

[Norman]

Hallo Dijo48,

normalerweise sollte auch hier die automtische Aufladung greifen.

Ich schau mir das gern an. Schick mir dazu bitte Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort zur Legitimation per PN.

Meld mich schnellstmöglich bei Dir.

Beste Grüße & frohe Ostern,

Norman

[Dijo48 · Accepted solution]

Hi, frohe Ostern! Die Anfrage hat sich erledigt. Es gab wohl ein Systemproblem, welches inzwischen erledigt ist.

Die Komfort-Aufladung funktioniert wieder! Danke!

[Mav1976]

Hi @Dijo48 , magst du dann deinen Beitrag als Lösung markieren? Dann kann hier abgeschlossen werden.