Automatische Guthaben-Aufladung

[BlackMachine]

Hallo.
Wieo gibt es in der Vodafone-App bzw. auf der Mein-Vodafone-Seite nicht die Möglichkeit, eine automatische Guthaben-Aufladung zu konfigurieren?
Das kann man (wirklich) bei fast jedem anderen Anbieter!!!
Dabei ist das doch eigentlich das simpelste von der Welt:
Wunschbetrag (10€/25€/50€) bei Unterschreitung eines Wunschwertes (5€/10€/etc.) aufladen. Fertig!!! Bzw. Kosten für Tarifoption direkt vom Bankkonto abbuchen und nicht vom Callya-Konto.
Also ich muss sagen, bei solchen Sachen lebt Vodafone hinterm Mond...

[Mav1976]

Hi @BlackMachine, das nennt sich bei VF "Komfortaufladung". Bei Unterschreitung eines Mindestbetrags oder nicht ausreichend Guthaben zur Abbuchung des Tarifs, wird Geld von Brennkonto abgezogen.

[BlackMachine]

ok, und wo kann ich diese Komfortaufladung de- und aktivierrn und wie und wo kann ich sie konfigurieren???

[Mav1976 · Accepted solution]

Auf der MeinVodafone Webseite in deinen Profil unter dem Optionsmenü "Aufladen und Kontostand". Dann wählst du "Guthaben aufladen :: Direkt-Aufladung vom Bankkonto".

Du wählst dann deinen entsprechenden Betrag (ich meine mindestens 15€) und aktivierst somit die Komfortaufladung. Die Aktivierung wird einmalig über Klarna (Sofortüberweisung) durchgeführt. Danach sollte sie selbständig bei Unterschreitung eines bestimmten Betrages (ich glaube 5€) oder wenn das Guthaben für den Tarif nicht ausreicht greifen.

In der App meist du dies über den Punkt "Aufladen". Dort im Menüpunkt ganz unten über "Details und Verwaltung" wird dann auch die Konfiguration der Einstellung zur Komfortaufladung vorgenommen. 

[Ramona]

Hallo @,

es gibt auch bei Vodafone die Möglichkeit über die APP, den Service Komfortaufladung einzurichten.

Du gehst in der APP auf Aufladen und scrollst bis ganz nach unten. Dort findest Du Callya Komfort-Aufladung - Registrieren in 3 Schritten. Alles andere ist selbsterklärend. Mit der ersten Aufladung von Guthaben per APP bestätigst Du Dein Einverständnis zum Lastschriftverfahren.

Alles ganz einfach und sehr bequem. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

bommel1959

[Ramona]

Hallo @,

geht alles über die APP. Dort kannst Du den Service einrichten und auch wieder löschen.

Freundliche Grüße

bommel1959

[Mav1976]

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@Ramona@  schrieb:

@Hallo @,

geht alles über die APP. Dort kannst Du den Service einrichten und auch wieder löschen.

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Das habe ich doch in meinem Beitrag ebenfalls beschrieben. 😉