Abo-Sperre und Speedtest funktionieren nicht

[Nuccia]

Hallo ich kann die Abo Sperre beim call-ya nicht aktivieren und der Speed Test geht auch nicht,was mache ich falsch .?

Edit: Betreff geändert. Ursprünglich: "Hilfe" absolut nicht informativ!

[Mav1976]

Hi @Nuccia,

die Drittanbietersperre richtest du am besten über das MeinVodafone Portal oder lässt dies telefonisch über die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 erledigen.

Für den Speedtest klickst du auf "Start". Dann wirst du aufgefordert, die entsprechende Erlaubnis zu geben. Hierzu nach klicken des "Okay" Button einmal zurückgehen, die Nutzungsbestimmungen zustimmen und erneut "Start" drücken.