11 GB werden nicht gutgeschrieben

[dumbo0815]

Hallo,

leider werden mir die 11 GB Aktionsdatenvolumen nicht gutgeschrieben.

- Freikarte auf der Homepage bestellt - erledigt

- 15 Euro Guthaben vor vier Tagen aufgebucht - erledigt

Die Hotline ist seit Tagen nicht erreichbar.

Woran liegt´s und was ist zu tun?

Danke & Grüße

[Der-Peter]

Hallo dumbo0815,

wie ich sehe, wurde Dir hier bereits Hilfe per PN angeboten und das Thema wurde inzwischen für Dich geklärt. Freut mich.

Ich schließe hier also ab.

Viele Grüße

Der-Peter