100 MB App Geschenk wird nicht mehr vorrangig verbraucht

[tomik]

Frage:

Wird das Datenvolumen aus dem 100 MB App Geschenk neuerdings gar nicht mehr vorrangig vor dem Inklusiv-Volumen verbraucht, so wie sonst immer?

Sämtlicher Datenverbrauch wird bei mir derzeit vom regulären Tarif abgezogen, das 100MB Geschenk bleibt unberührt. Warum?

Außerdem war es bereits seltsam, statt sich von selbst zu verlängern, wurde das 100MB Geschenk nur als Tarifoption zur manuellen Buchung angeboten, zwischen all den anderen Internetoptionen als kostenlose Option.

Ist das jetzt auch was Neues?

Sonst geschah die Verlängerung doch immer bei Nutzung der MeinVodafone App automatisch.

[tomik]

@Ramona
Irgendwie habe ich gerade das Gefühl ich werde falsch verstanden.

Ich hatte niemals eine kostenlose 100MB Einmaloption für 7 Tage Laufzeit.
Wüsste auch gar nicht wo man diese bekommen könnte.
Wäre ja echt toll immer nach 7 Tagen aufs Neue gratis Volumen zu bekommen.?
Wo buche ich das? Ist Ja viel besser als das App Geschenk.

[Ramona · Accepted solution]

Hallo @tomik,

so ist das nicht gedacht. Die Einmaloption 100 MB 7 Tage werden übergangsweise gebucht, sollte, aus welchen Gründen auch immer, Einschränkung bestehen. Du kannst sie auch nicht selbst buchen.

Für die APP Nutzung bekommst Du auch 100 MB geschenkt, die 28 Tage laufen und dann automatisch verlängert werden.

ich hoffe, ich habe jetzt Licht ins Dunkle gebracht.

Freundliche Grüße

Ramona

[tomik]

Die Erklärung mit der kostenlosen 7-Tages 100MB Einmal-Option kommt mir zwar immer noch etwas kurios vor aber ich werde es mal so glauben.

Mal sehen was im nächsten Buchungszeitraum passiert.

Danke für alle Antworten