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Antwort
Lösung
am 31.10.2020 15:34
am 05.11.2020 11:35
Hi Mat2,
nutzt Du das Ticket auf dem Gerät, mit dem Du es gekauft hast?
VG Wallace
am 06.11.2020 11:30
Dankr für die Rückmeldung. Ja, auf dem gleichen Gerät. Es liegt nich an die MAC Addresse, die bleibt gleich, ich habe es überprüft.
am 11.11.2020 12:30
Hallo Mat2,
wir schauen uns gern an woran es liegt. Schickst Du uns bitte dazu die Hotspot-ID sowie die aktuelle MAC und die Zugangsdaten die Du erhalten hast per Privatnachricht.
Gruß Fred