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am 01.07.2022 21:58
Hallo, ich habe meine neue Apple Watch 7 eingerichtet und meine alte Apple Watch 5 vom iPhone entkoppelt und auch den Mobilfunkvertrag gelöscht. Sobald ich aber die eSim auf der neuen Watch einrichten möchte, bekomme ich immer den Hinweis, dass die esim erst von der alten Watch gelöscht werden muss. Das habe ich aber bereits getan. Kann mir hier bitte jemand helfen, so dass die esim auf meine neue Watch übertragen wird?
02.07.2022 10:38 - bearbeitet 02.07.2022 10:38
Hallo CathyH,
ich kann mir Deine Daten gerne anschauen. Schick mir dazu bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kennwort zu. Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.
Danke, Gruß St3ffi