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Antwort
Lösung
am 17.09.2024 19:42
Hallo,
ich habe mir das iPhone 16 Pro bestellt
Aktuell steht voraussichtliches lieferdatum 20.09
Bestellt habe ich es als neu Vertrag
Bei der Registrierung mit der Kundennummer kam ich auch an meine neue Handy Nummer und habe festgestellt das diese bereits aktiv ist
Ich kenne es so das bei neuverträgen die sim Karten erst aktiviert werden bevor die das Lager verlassen aber das voraussichtliche Lieferdatum wäre ja eigentlich der 20. September
und der Bestellstatus steht immer noch quasi offen sprich die Ware wurde noch nicht eingepackt
Weshalb ist mein Vertrag dann schon bereits jetzt aktiv ? Heißt es ich bekomme doch früher als den 20.09 oder wie ist es zu verstehen ?
am 18.09.2024 11:42
Hi @Daniel_9706,
die neue SIM-Karte hast Du aber schon erhalten?
Viele Grüße
R4mona
am 18.09.2024 13:21
am 18.09.2024 15:53
Hey @Daniel_9706,
lieben Dank für Deine Rückmeldung. 👍
Leider habe ich bei meiner Recherche keine Begründung dafür finden können. 😢 Trotzdem lassen wir Dich natürlich nicht allein damit. Schreib uns bitte gern über eine dieser Möglichkeiten und dann forschen wir weiter nach der Ursache.
Liebe Grüße
R4mona