Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
Frage
Antwort
Lösung
am 11.05.2026 11:53 - zuletzt bearbeitet am 11.05.2026 11:56 von DennyW
Sehr geehrte Damen und Herren,
soeben habe ich eine neue Sim-Karte angefordert, weil die alte defekt ist. Sie funktioniert aber noch.
Leider wurde die Karte jetzt komplett gesperrt. Könnten Sie diese wieder entsperren, bis die neue eintrifft?
Telefonisch bin ich unter 0******** zu erreichen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
edit: @Robbi25 Bitte veröffentliche keine personenbezogenen Daten. Telefonnummer entfernt. LG Denny
am 11.05.2026 11:56
Hier im reinen Kunden helfen Kunden kann niemand etwas entsperren. Wende dich damit bitte an den Service!
am 11.05.2026 17:41
Hi @Robbi25,
wenn die SIM-Karte einmal gesperrt wurde, weil eine andere unterwegs ist, dann kann sie nicht mehr reaktiviert werden.
Es kann immer nur eine SIM-Karte mit der gleichen Rufnummer aktiv sein. Die neue SIM-Karte ist dann gleich aktiviert und kann sofort genutzt werden.
am 12.05.2026 05:43
Warum ist die alte defekt, wenn sie noch funktioniert?
Das erschließt sich mir nicht...
