das hört sich für mich so an, als ob Du keine Rufumleitungen auf die Mailbox gelegt hast. Normalerweise, werden diese automatisch eingerichtet wenn die Mailbox hier eingerichtet wird. Scheint aber bei Dir nicht der Fall zu sein.
Schau mal bitte in Deinem Handymenü nach unter Rufumleitungen was da hinterlegt ist.
Wenn Du nichts finden solltest, melde Dich bitte über Facebook oder Twitter (Link)bei uns.
