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Irreführung Lieferzeiten Iphone 13
Florian12
Netzwerkforscher

Ich muss schon sagen es ist eine bodenlose Frechheit wie mit Bestandskunden umgegangen wird !!! 
Habe meinen Vertrag am 25.10.2021 verlängert und in der Bestätiguns E-Mail stand : Ihr Lieferterim ist der 19.11.2021 dann kam kurz bevor der Liefertermin ( 19.11.2021 ) eine neue E-Mail

mit einen Datum von 22.11-26.11.2021. Dann habe ich beim Vodafone Kundenservice angerufen dort sagte man mir das es wohl am 30.11.2021 geliefert wird , man sagte mir auch es würde an Apple liegen Chip Probleme usw .. 

Ich würd mal behaupten das es eine Ausrede ist ... 

Und heute kam erneut eine E-Mail wo drin steht das das Gerät in der Woche vom 29.11. - 03.12.2021 geliefert wird . 

Bin mal gespannt !! 

(1)
joannisa
Netzwerkforscher

Also mir wurde heute gesagt, dass Vodafone am 07.12.2021 eine Lieferung von Apple erwartet. Welche Modelle die Lieferung letztendlich hat weiß niemand.

 

Ich habe ein iPhone 13 pro Max 256 GB Sierrablau bestellt.

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InEss
Smart-Analyzer

Die gleiche Mail habe ich auch bekommen.

 

Kurz danach wurde das Handy schon als Versand markiert. Schau mal in den Bestellstatus, bzgl. des Versands habe ich keine Mail bekommen.

 

Ursprünglich wurde auch mir der 07.12.21 genannt.

 

Sollte es nächste Woche kommen, wurder der Liefertermin der zum Bestellzeitpunkt angegeben war eingehalten.

 

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joannisa
Netzwerkforscher

Dann bekommst du ja dein iPhone nächste Woche Smiley (fröhlich)

 

Bei mir steht leider noch KW 50 im Bestellstatus und online wird eine Lieferung KW 51 angezeigt, also wird es wahrscheinlich wieder verlängert 😂

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ManjaundMarc
Daten-Fan

Und das ist bei jeden Kunden der Fall das nur ein iPhone auf Lager ist oder wie ? Oder kennt Vodafone ihren Lager bestand nicht ? Oder machen die auf ihren Lager alles schriftlich weil die ja kein Netz haben. Halt Vodafone

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joannisa
Netzwerkforscher

Kann sein, dass die ja nur ein iPhone erhalten haben. Anderst lässt es sich nicht erklären haha.

 

Welches Modell bzw. Farbe und Größe hast du bestellt?

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ChristophF
Netzwerkforscher

Gerade mal mit nem Kundenberater geredet meins (13 pro Graphit 128GB) wird voraussichtlich am 21.12 ankommen Smiley (überglücklich)

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joannisa
Netzwerkforscher

Ich denke wir bekommen alle unsere iPhones erst im neuen Jahr :/

Vodafone verschiebt den Termin immer wieder. Bis jetzt ich habe drei verschiedene Termine erhalten. 

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Florian12
Netzwerkforscher

Ja das denke ich allerdings auch . 

Ich habe mir das iPhone 13 Pro Max in Sierrablau mit 1Tb bestellt . 
mal schauen und hoffe. , manchmal gehts ja doch schneller . Und bekanntlich stirbt die Hoffnung zu letzt 🤭🙈😆

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Florian12
Netzwerkforscher

Ich habe mir das 13 Pro Max in Sierrablau mit 1Tb bestellt 

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