@Florian12
ja ich guck mal das Foto im Anhang.
Edit: Foto anhängen hat nicht geklappt, aber ja das soll wohl in Bearbeitung sein das Samsing Ding.
Jetzt kommt es aber noch schlimmer.
Danach habe ich natürlich gestern mit 3 Personen gesprochen, die mir alles etwas anderes erzählt haben. Am Ende hat mir einer versichert, dass der Widerruf funktioniert hat und mir sogar eine Bestätigungsmail geschickt. Dachte wow hat ja funktioniert. Danke Vodafone.
Heute morgen um 7 Uhr im Büro gewesen und
wollte ne whats app schreiben. Kein Netz, kein Internet, kein nichts. War dann den ganzen Tag nicht erreichbar und ich muss erreichbar sein (Frau ist in der 38 Woche) also wäre schon gut, wenn etwas ist. Abends um 18 Uhr zu Hause und mit dem Handy von meiner Frau Vodafone angerufen. Techniker meinte ich solle meine esim aktivieren. Ich meinte die ist aber von den Vertrag den ich widerrufen habe. Er meinte kein Problem, damit verlängert der Vertrag sich nicht wieder. Hab ich ihn nicht geglaubt und noch mal den "normalen" Kundenberater angerufen. Sie meinte dann nach 20'min in der Schleife warten, das es hier in Bremen einen Störung gebe ich ich Betroffen sei. Ich meine aber ich rufe mit meiner Fraus Handy an und die hat auch Vodafone und sie hat keine Problem, das kann also nicht sein. Sie hat mir aber versichert, darum hat es auch so lange gedauert, dass es wirklich stimmt. Dann fragte ich noch wie lange das denn ist. Sie meinte, halt dich fest, bis zum 30.10.22 kann ich nichts benutzen. Aber ich solle mir keine Sorgen machen ich bekomme ne Gutschrift.
Noch mal bei Vodafone Störung angerufen und gefragt ob es eine Störung in Bremen gibt. Er meinte ne es gab eine von 7.10-10.10. und heute morgen bis Mittag. Dann meinte er, dass er meine Internet Daten neu macht. Ich solle genau in einer Stunde das Handy aus machen und dann für 15 min ausmachen. Ich meine so hääh was soll das denn bringen? Er meinte es kalibriert neu oder so. Keine Ahnung. Und ja das hat natürlich nicht funktioniert. Es geht nichts.
Hab mir jetzt ne esim von Fraenk mit 6gb innerhalb 20'min geholt. Súper vollen Telekom Empfang. Ich werde das jetzt behalten, bis ich einen neuen richtigen vertrag Ende des Jahres bei der Telekom abschließe.
Mal ehrlich, der Vodafone Service es unglaublich schlecht. Gestern 3 Menschen 3 Aussagen. Heute 3 Menschen 3 Aussagen. Die sind echt unfähig. Bin mal gespannt ob der Vertrag wirklich gekündigt ist. Mail habe ich, bin aber gespannt ob ich im Dezember raus bin und dann für immer. Das war der schlimmste letzte Monat den ich je mit einem Anbieter hatte. Meine Frau hat jetzt auch gekündigt und meine Schwester hab ich jetzt auch schon so weit. Was anderes hat Vodafone nicht verdient.
Ich hoffe du kommst da auch bald raus.
