Internet Unterbrechung bei wlan Verbindung
SaDi2207
Smart-Analyzer
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Seit dem Wechsel vom Kabelrouter Unitymedia auf Vodafone verliere ich ständig die Internetverbindung trotz bestehender Wlan-Verbindung.

Neu Start und Rückstellung auf Wekseinstellung brachten keine Verbesserung.

was kann ich noch tun?

Der Anruf heute bei Vodafone, hätte ich mir sparen können. 
Außer den vielen Fragen wegen des Datenabgleiches ist nicht viel bei rausgekommen, weil man sich wegen einer Großstörung mit meinem Problem nicht beschäftigen kann oder möchte.

Da frag ich mich doch, warum ruft Vodafone mich dann überhaupt zurück?!

Für eine Lösung wäre ich dennoch dankbar.

 

12 Antworten 12

Hallo,

ich würde dein Angebot annehmen und es mit einem Tausch versuchen.

Wie gehen wir da vor?

Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo SaDi2207,

 

ich habe den Tausch eingestellt. Du bekommst dann in den nächsten Tagen den neuen Router. Schick uns dann bitte das alte Gerät innerhalb von 14 Tagen zurück.

 

Grüße Moni

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Hallo,

ich danke euch für die Hilfe.

Gruß