Apple Watch ePIN bei Einrichtung zu oft falsch eingegeben

[OssyEk]

Hallo

das Kunden Kennwort habe ich bei der Aktivierung in der Watch App eingegeben. Seither ist die Eingabe in der Watch-App gesperrt und ich kann meine E-Sim Karte nicht zu meiner Apple Watch hinzufügen. 

@Tina  du konntest bereits einen anderen user das Problem lösen. Bitte um deine Hilfe

https://forum.vodafone.de/t5/Apple/Apple-Watch-ePIN-bei-Einrichtung-zu-oft-falsch-eingegeben/td-p/19...

*** @Jacki0704, @OssyEk  Beitrag von Community nach Apple verschoben! ***

[TinaG]

Hallo reti,

es tut mir leid, dass Dir bisher niemand helfen konnte. Bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort, ich schaue mir das dann sofort an.

Viele Grüße

TinaG

[Robee]

Hallo @TinaG,

leider habe auch ich das gleiche Problem. Darf ich dich ebenso um deine Hilfe bitten?

Vielen lieben Dank!

[Chris198205]

Hallo, 

ich habe selbes Problem. Leider konnte mir die Hotline nicht weiter helfen. Vier Mitarbeiter, vier unterschiedliche Vorgehensweisen. Alle erfolglos. 
ich bitte um Hilfe.

viele Grüße 

Chris

[Chabpet]

Hallo @TinaG , kannst du mir auch helfen? 

Mir ist das gleiche passiert

Grüße

[Icebreake]

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Kannst du mir bitte helfen?

VG

[DennyW]

Hallo Icebreake,

der 1:1 Kontaktweg steht seit einiger Zeit nicht mehr zur Verfügung. 

Bitte melde Dich an den Support über einen der Kontaktwege.

Viele Grüße

Denny