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Lösung

Wie lange dauert der Austausch von einem defekten Gerät
Kevin9811
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag, also unsere Horizon Box ist defekt, daraufhin hatte ich direkt bei der Kunden Hotline angerufen und der Mann sagte mir das er mir ein neues Gerät zuschicken wird, nun wäre meine Frage wie lange es dauern wird bis das Paket bei mir eintrifft? Schicken die das noch am selben Tag raus (war am Freitag) ? Danke im Voraus.

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Kevin9811,

das kann bis zu 5 Werktage dauern.

Viele Grüße Siegmar