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Lösung
am 07.05.2022 09:59
Hallo,
ich würde gerne "Vodafone Basic TV Cable" für 3,99/Monat bestellen. Also nur die Smartcard zum entschlüsseln, CI+ Modul ist vorhanden.
Vielen Dank,
Sigi
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.05.2022 14:27
Hallo Red68,
jetzt passt die Seriennummer, danke. 🙂 Gern kann ich Dir Basic TV zu monatlich 3,99€ anbieten. In den ersten beiden Monaten sind Premium Sender kostenfrei mit inbegriffen. Wenn Du diese nicht möchtest, kannst Du sie innerhalb dieser zwei Monate kündigen. Solltest Du daran Interesse haben, dann kommen ab dem 3. Monat 9,99€ hinzu.
Es fällt eine einmalige Gebühr von 29,99€ für die Freischaltung an.
Ich habe Dir das Ganze auch nochmal als Vertragszusammenfassung per Mail zukommen lassen. Schau sie Dir in Ruhe an und wenn alles für Dich passt, dann bestätige mir die Buchung hier bitte nochmal
Viele Grüße
Anett
am 07.05.2022 16:01
Hallo Red68,
willkommen in der Community. 🙂 Gern helfe ich Dir bei der Buchung weiter. Aus welchem Bundesland kommst?
Viele Grüße
Anett
am 07.05.2022 18:22
Hallo Anett,
ja super..., ich bin aus Ingolstadt, Bayern. Bei mir ist dig. Kabelempfang über die Nebenkosten schon vorhanden, und ich bin auch schon Kunde bei Euch mit Cable-Max-Internet... Die "öffentlich-rechtlichen" kann ich ja schon in HD empfangen, aber ich würde halt auch gern noch die "privaten Sender" in HD sehen.
Wäre toll, wenn Du mir da weiter helfen könntest...
Grüsse,
Sigi
am 07.05.2022 19:26
Das bekommen wir ganz bestimmt hin. 🙂 Bitte lass mir noch Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN zukommen. Bitte sende auch gleich die Seriennummer des CI+ Moduls mit.
Sobald die PN raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anett
am 07.05.2022 19:48
Hallo Anett,
hab Dir gerade die PN geschickt...
Gruß,
Sigi
am 07.05.2022 20:50
Ich danke Dir. Bitte schau nochmal nach der Seriennummer des CI+ Moduls. Ich benötige bitte die andere, die darauf vermerkt ist. Gern nochmal per PN. 🙂
Viele Grüße
Anett
am 07.05.2022 21:14
O.k., 2. Versuch ist raus...
am 08.05.2022 14:27
Hallo Red68,
jetzt passt die Seriennummer, danke. 🙂 Gern kann ich Dir Basic TV zu monatlich 3,99€ anbieten. In den ersten beiden Monaten sind Premium Sender kostenfrei mit inbegriffen. Wenn Du diese nicht möchtest, kannst Du sie innerhalb dieser zwei Monate kündigen. Solltest Du daran Interesse haben, dann kommen ab dem 3. Monat 9,99€ hinzu.
Es fällt eine einmalige Gebühr von 29,99€ für die Freischaltung an.
Ich habe Dir das Ganze auch nochmal als Vertragszusammenfassung per Mail zukommen lassen. Schau sie Dir in Ruhe an und wenn alles für Dich passt, dann bestätige mir die Buchung hier bitte nochmal
Viele Grüße
Anett
am 08.05.2022 16:26
Hallo Anett,
sehr schön, so machen wir das.
Dann buche ich hiermit "Basic TV" für monatlich 3,99 EUR.
Vielen Dank für Deine tolle Unterstützung, ...das nenn ich mal Service 👍
Mein Anliegen hat sich damit erledigt, und hier kann geschlossen werden.
Viele Grüsse,
Sigi
am 10.05.2022 08:23
Hi Red68,
alles klar. Danke für die Rückmeldung. Die Smartcard bekommst du noch per Post zugeschickt.
Gruß
Stephan