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Lösung
am 09.09.2026 17:19
Ich habe diese Woche per Telefonhotline meinen alten Vodafone Tarif auf Vodafone TV Connect Standard umstellen lassen und Vodafone Basic TV Cable dazugebucht. Nun habe ich heute von Vodafone ein CI+-Modul smart zugesendet bekommen. Da ich bereits ein eigenes zertifiziertes CI+-Modul habe benötige ich stattdessen lediglich eine Smartcard hierfür. Das Mietmodul macht für mich keinen Sinn.
Gibt es bei Vodafone noch die Möglichkeit eine Smartcard für das vorhandene CI+-Modul zu erhalten anstelle des smarten Mietmoduls?
Ein Mietmodul kommt für mich definitiv nicht in Frage und noch habe ich Zeit den Wahnsinn zu widerrufen.
Vielen Dank schon mal für euer Feedback!
am 09.09.2026 17:23
Mitunter ja, aber das Modul solltest Du widerrufen sonst fallen auf jeden Fall Gebühren für den Tausch an.
Am besten du wendest Dich an den WhatsApp Support für eine passende Smartcard.
Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst den Kundenservice auch per SMS 0172 4401212
Anbei noch Tipps für den Chatbot TOBi und seine Schwächen https://vod.af/TOBiTipps