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Lösung

Update zu Giga TV
T4ll4
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo, meine Horizon Box versucht seit heute das Update zu installieren und befindet sich in einer Endlosschleife. Während der Migration beendet die Box bei Punkt 4, Authentifizierung, mit dem Error Code 20009 dem Vorhang und bietet mir an, die vorherige Version herzustellen. Dies funktioniert aber auch nicht und die Box startet automatisch einen neuen Versuch der Migration. Die Box ist also unbrauchbar und es ist kein TV Empfang möglich. 

Jemand eine Idee?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo T4ll4,

dazu gibt es hier die Folgende Meldung zur HZ-Box. Da kann Dir nur die Hotline oder einer dieser Kontakte helfen.

Viele Grüße Siegmar

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2 Antworten 2
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo T4ll4,

dazu gibt es hier die Folgende Meldung zur HZ-Box. Da kann Dir nur die Hotline oder einer dieser Kontakte helfen.

Viele Grüße Siegmar

Vielen Dank Sigmar für die schnelle Antwort, diesen Eintrag in den FAQ habe ich wohl übersehen.