Hallo ihr
Bei mir werden dfie Covers der einzelnen Sendungen wie hier an hand auf ProSieben am Beispiel von Mom und Two and a Half Men nicht mehr aktualisiert passend zur Staffel und Episode
Das habe ich auch an ProSieben via E-Mail und Facebook gemeldet und an den Unitymedia Kundenservice via E-Mail weitergeleitet
MfG
Mops21-2
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Teil 1
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot IMG_20210611_202516 stimmen die EPG Daten nicht ganz da diese auf Englisch sind aber im Videotext in deutscher Sprache sind IMG_20210611_202649 bitte mal checken und beheben
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot IMG_20210611_202535 stimmen die EPG Daten nicht ganz da diese auf Englisch sind aber im Videotext in deutscher Sprache sind IMG_20210611_202725 bitte mal checken und beheben
Wie auf dem Unitymedia EPG Screenshot IMG_20210611_202548 stimmen die EPG Daten nicht ganz da diese auf Englisch sind aber im Videotext in deutscher Sprache sind IMG_20210611_202802 bitte mal checken und beheben
MfG
Mops21-2
Hallo ihr
Der Sender ist schon informiert und der Unitymedia Kundenservice natürlich auch
Teil 2
Wioe auf den 3 Unitymedia Screenshots habe ich die Info Sendung unbekannt diese taucht auf wenn ich mehrere Aufnahmen aufnehme und dann z. B. Aufnahme 1 + 3 mir anschaue und diese dann lösche hat die Aufnahme 2 am Anfang und am Ende diese Meldung bitte mal checken und beheben
MfG
Mops21-2
Hey Mops21-2,
das sieht ja wirklich seltsam aus. 
Hast Du denn die "Aufnahmeverlängerung" eingestellt? Das bedeutet, dass das Gerät schon ein paar Minuten vor dem eigentlichen Beginn der Sendung beginnt und erst ein paar Minuten nach dem offiziellen Ende stoppt.
Viele Grüße
R4mona
Hey Mops21-2,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. 
Wurde denn Dein Gerät schon mal getauscht? Es klingt für mich sehr danach als ob da ein Problem vorliegt.
Liebe Grüße
R4mona
Hi @R4mona
Vielen Dank für die Infos. Kann das nicht auch ein Softwarefehler sein da ich das Phänomen mit meinen ganzen Horizon Boxen nachstellen konnte
,
Die Box wurde erst vor ein paar Wochen wegen eines anderem Problems getaucht wobei ich diese Box dann wieder an euch zurück geschickt habe( Austauschbox ) und meineandere behalten habe da das Problem dann aufeinmal behoben ist
Aber jetzt bekomme ich die Meldung 6010 immer angezeigt wie auf den Bildern zu sehen ist aber die Box funktioniert noch könnt iohr da was machen
Könnt ihr schon sagen wann Bestandskunden aus NRW BaWü und Hessen die GigaTV Box 2 bekommen werden es ist ja die Rede vom Herbst 2021 bis dahin kann ich ja meine Horizon noch benutzen solange sie geht und ob wir auf unseren Horizon Boxen noch GigaTV mit Horizon Software drauf bekommen werden wenn ja wann
MfG
Mops21-2
Hi Mops21-2,
lieben Dank für Deine Antwort.
Wenn es ein Softwarefehler wäre, müssten eigentlich alle Kunden dieses Problem haben. 
Als ich bezüglich Deiner Umstellung auf GigaTV geschaut habe, ist mir aufgefallen, dass ich einen Kabelanschluss dazubuchen müsste. Zahlst Du diesen über die Mietnebenkosten?
Liebe Grüße
R4mona
Hi @R4mona
Wenn es ein Softwarefehler wäre, müssten eigentlich alle Kunden dieses Problem haben. 
das stimmt auch mal wieder das ist dfann aber sehr komisch und woran kann das denn sonst noch liegen
Vielen Daml für die Infos aber ich glaube wir haben uns falsch verstanden a) will ich noch nicht von Horizon auf GigaTV wechseln und b) soll es ja ab Herbst 2021 soweit sein das auch Bestandskunden GigaTV bekommen richtig werden und c) meinte ich ob es für die Horizon Boxen noch Updates gibt wie eine Aktualisierung auf GigaTV Software mit Horizon verschmolzen und d) benutze ich den Kabelanschluss von meinen Eltern mit da ich noch bei meinen Eltern im Haus wohne ich habe aber ein eigenes Kundenkonto bei euch bzw. Unitymedia
Also erstmal so belassen wie es ist
MfG
Mops21-2
