Hallo. Ich hatte schon eine smartcard und am Handy wurde mir ein Angebot gemacht mit Gigs tv Box und neuer smartcard das habe ich aber Widerrufen weil es teuer war als besprochen. Das ist auch angekommen und beim erneuten Anruf hieß es ich soll dann die alte smartcard behalten. Am 20.12 wurde mir Geld angezogen und rief wieder an da hieß es weil ich die alte smartcard nicht zurückgeben habe obwohl ich extra nachgefragt habe ob ich die behalten soll weil das andere ja widerrufen wurde. Daraufhin habe ich auf eigene Kosten die smartcard mit Modul bei Einschreiben zurück geschickt und bis jetzt keine Mail bekommen und man bleibt auf den Kosten sitzen und es wird immer was anderes gesagt . Was kann ich tun😟
