Restart Horizon Box

[Horizon2018]

@R4mona 

Guten Tag, könnte sich bitte jemand meinem Problem annehmen, Restart ist bei keinem Sender mehr verfügbar.

Habe die Box mehrfach auf Werkseinstellungen zurückgesetz, und auch komplett vom Strom getrennt. Hat leider nichts genützt. Wäre nett wenn mir jemand helfen könnte. Danke im vorraus.

Liebe Grüße Horizon2018

[R4mona]

Hey Horizon2018,

das schauen wir uns gern gemeinsam an.

Sei bitte so lieb und schick uns dazu eine PN mit den folgenden daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland  und aktuelle Handynummer.

Sobald Deine Nachricht bei uns eingetroffen ist, starten wir eine Fehleranalyse und unterstützen Dich bei der Lösungsfindung.

Alternativ hilft Dir auch gern unser TOBi  weiter.

Liebe Grüße
R4mona