Problem mit Smartcard

[Matt10]

ich nutze seit längerer Zeit mal wieder einer unserer TV's mit der Smartcard und erhalte bei den Privatsendern den Fehler 14 "Ihre Karte ist nicht mit diesem Ci+ Module gekoppelt. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, um die Kopplung zu ändern". In der Vergangenheit hatte dies funktioniert und der Empfang der öffentlich-rechtlichen Sender funktioniert ebenfalls.

Ich bitte um geeignete Problemlösung.

Vielen Dank und schöne Grüße

Edit: @Matt10  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Sigi-DD]

Hallo Matt10

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@Matt10  schrieb:

In der Vergangenheit hatte dies funktioniert und der Empfang der öffentlich-rechtlichen Sender funktioniert ebenfalls.

die Smartcard wird auch nur für die verschlüsselten Sender benötigt. Die öffentlich-rechtlichen Sender sind alle unverschlüsselt und können auch ohne Smartcard gesehen werden.  Aktuell wollen die Anbieter immer die Smartcard mit dem Gerät Koppeln in dem diese steckt. Damit hat Sky angefangen und nun scheint VF das auch zu tun. Du musst dazu die Daten Deines CI+ Moduls an VF senden, damit die dann in Ihren Daten die Seriennummer der Karte mit der Seriennummer des CI+ Modul koppeln können. Das geht nur über die Hotline oder einem dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar