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Lösung

HZ HD Recorder tauschen
GB83
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Zusammen,

 

wir haben schon länger den HZ HD Recorder. Sind damit unzufrieden und nutzen diesen auch schon lange nicht mehr. Jetzt haben wir einen neuen Fernseher der auch Smartcard unterstützt. Jetzt würden wir gerne den HZ HD Recorder zurückschicken und dafür eine Smartcard erhalten. Wo kann ich das beantragen? In der Hotline komme ich gerade nicht durch. 

Viele Dank und Grüße,

Ingo

 

Edit: @GB83  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

 

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo GB83,

du musst den alten TV-Vertrag kündigen und einen neuen Basic-TV Vertrag abschließen, Über den neuen Vertrag bekommst Du dann auch eine Smartcard und wenn nötig einen CI+ Modul.

Viele Grüße Siegmar