Vodafone Community

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Sagemcom Receiver: E-mail von Vodafone dass getauscht wird - und nun?

Moin! Meine Schwiegereltern haben ne Mail bekommen, dass ihre bisherige HomeBox (haben keine sondern einen Sagemcom 818) gegen was neues in Feb. Getauscht wird.Für das neue brauchts Internet, weil Sky wieder was tut. 1. Sie haben kein internet2. Wies...

Sperrung trotz Widerspruch

Hallo Vodafone, ich habe kenntnis von einem Fall, der leider mein Misstrauen und meine Meinung das ihr der schlimmste Anbieter seid verstärkt hat. Da ist ein Bekannter, der hat einen Vertrag abgeschlossen für einen Betrag. Bekommt dann eine Rechnun...

Paketverlust & Ping-Spikes (FRITZ!Box 6690 Cable / Massive DOCSIS Fehler)

Hallo, mein Kabelinternet ist instabil (Ping-Spikes + Paketverlust) per LAN/WLAN.In der FRITZ!Box 6690 ist folgendes auffällig (Router vor etwa 20 Stunden neugestartet):DOCSIS 3.1 (Downstream / OFDM)Kanal 34 (750–860 MHz): Power -17,5 dBmV / MER 26 d...

Aufnahmen Abspielprobleme

Hallo,Wir haben eine Giga Tv Box (Modellname: Vodafone TV 3)Aktuelle Hardwareversion: m377Firmeware-Version: 2.2405.82 Jetzt folgendes Problem: Wir haben unterschiedliche Filme und Folgen programmiert, allerdings sind diese nicht aufgenommen worden, ...

Giga TV Home Box Fernbedienung

Hallo,mir wurde die Giga TV Home Box als Ersatz für die Horizon Box zugeschickt.Ich nutze eine Sonos Playbar, die ausschließlich per Infrarot (IR) gesteuert werden kann.Meine mitgelieferte aktuelle Vodafone-Fernbedienung BL166 unterstützt keine IR-La...

Massiver Jitter ab Hop 3 (104ms) trotz Optimierung – Bezug auf Beitrag 3246793

Hallo liebes Community-Team,ich muss mich leider erneut melden. Mein Problem mit hohem Ping und Jitter ist zurück, obwohl mein Fall bereits als gelöst markiert wurde (Referenz: Beitrag 3246793). Damals konnten wir durch die Umstellung auf Dual Stack ...

Störungen in Bonn Röttgen werden seit Monaten nicht behoben.

Hallo Vodafone Team, so langsam habe ich weder auf Chat-Bot, Hotline oder Always On noch lust.Ich habe seit Monaten einen durchschnittlichen Upload von 1-2 Mbit bei CableMax 1000Mbit.Jeden Monat zahle ich den vollen Preis, jeder Techniker erzählt mir...

RCS funktioniert nicht mehr

Guten Abend,Meine Tante hat seit kurzem das Problem, das sie keinerlei SMS empfangen / senden kann.Auch die RCS Funktion geht nicht mehr.Es kommt folgende Meldung:Status: Nicht unterstütztKeine kompatible SimKarte erkanntVerwendet wird ein Huawei P20...

Streaming und zufällige Webseiten gehen nicht

Hallo zusammen, ich habe seit etwa einem halben Jahr die Fritzbox 5690 von Vodafone.Seit ein paar Tagen tritt folgendes Problem auf: Nach einiger Zeit funktioniert das TV-Streaming nicht mehr und auch manche Webseiten laden nicht mehr, bis ich den Ro...

Fritz!Box 6670 Cable – kein DOCSIS-Lock nach Routerwechsel (Bayern)

Bayern / Vodafone West.Eigene Fritz!Box 6670 Cable.Vorher Vodafone-Leihrouter.Power/Cable blinkt dauerhaft, kein DOCSIS-Lock.Vermutlich ist der Leihrouter noch als Primärmodem im System.Bitte Leihgerät vollständig löschen und Neu-Provisionierung durc...