Hallo,ich hatte einen Gerätetausch des Routers, da bei dem alten ein Fehler seitens Vodafone festgestellt wurde. Das neue Gerät kam an, hatte ein Retourenlabel dabei und das alte Gerät habe ich genau mit diesem Retourenlabel -DAS VON VODAFONE MITGELI...
Danke, das werde ich nochmal machen. Allerdings habe ich das Gerät im Ende Mai bereits zurück geschickt. Eigentlich müsste es schon angekommen sein. Ich verstehe nur nicht, dass niemand von Vodafone die Sendungsnummer hat. Das ist ja die Nummer, die...
Leider habe ich keinen einlieferungsbeleg, da ich eine Sms bekommen habe mit "Dein Auftrag war erfolgreich". Somit habe ich gedacht der Gerätetausch ist abgeschlossen. Außerdem haben sie mir erst 2 Monate danach den Betrag abgebucht.Da es ein Retoure...
