Moin, ist es möglich, dass meine alte Smartcard (G09) reaktiviert wird? Ich möchte einen zweiten Fernseher nutzen und habe meine alte KDG-Smartcard + passendes Modul noch da. Viele Grüße Uwe
Und genau das wollte ich mir sparen. Mal die anderen Faktoren wie unnötiger Versand plus weitere Karte im Umlauf außen vor gelassen. ist halt schade, dass man eine Karte, die im System mir zugeordnet ist (das haben mir drei Mitarbeiter bestätigt) nic...
Kurzes Update: Laut Hotline bei meinem zweiten Anruf ist es nicht möglich, eine deaktivierte/blockierte Smartcard zu reaktivieren. Selbst die Tatsache, dass Vertrag bis letztes Jahr darüber gelaufen ist, interessiert nicht. Da ich nicht bereit bin zu...
Ich hab jetzt angerufen. Laut Service-Mitarbeiterin sollte es kein Thema sein, dass die Karte wieder zu meinem Vetrag hinzugefügt wird. Mal schauen ob das klappt