Hallo, auf meiner 5. Rechnung (Red Internet & Phone 50 Cable U) befindet sich plötzlich ein Sicherheitspaket, was ich nie dazu gebucht habe. Bitte wieder aus meinem Vertrag entfernen und das Geld zurückerstatten. Danke und viele Grüße
Danke für die schnelle Antwort. Zu kontrollieren, ob in der Auftragsbestätigung etwas anderes als im Bestellformular steht, habe ich wohl leider verpasst, auch wenn es eigentlich nicht nötig sein sollte, es kontrollieren zu müssen...An welche Adresse...