Mehrere Kontakte zum Vodafone Kabel-Internet Kundenservice haben mich mittlerweile wirklich mürbe gekocht. Im letzten Jahr hatte ich eine länger andauernde technische Störung, deren Beseitigung in Ablauf und Dauer mehr als unbefriedigend verlief. Dar...
Hallo @R4mona ,dann lasse ich das mit dem Businessbereich lieber. Das Argument dafür war ja, eine bessere Hotline zu bekommen. Aber die Kollegen, zu denen ich da bisher Kontakt hatte, haben die Hoffnung darauf eigentlich komplett geschreddert.Kannst ...
Jetzt kann ich offiziell behaupten: Auch das Community Forum hat mich bis ins Mark enttäuscht!Bis jetzt habe ich keinerlei Info zu meinem ursprünglichen Anliegen erhalten. Ich will seit einem dreiviertel Jahr in einen Gigabit Tarif wechseln und habe ...
Nach all dem Gejammere möchte ich auch mal was positives teilen.Ich hatte heute einen Hotlinekontakt, der mich nicht kopfschüttelnd oder verzweifelt hinterlassen hat. Noch kein Sommer, aber schon mal die erste Schwalbe. Die Mitarbeiterin hat meine Sc...
@Díaz_de_Vivar Hoppla, Danke für den Hinweis!Mein Leben verlief bisher "forumfrei", ich hätte vermutet, die PM reicht und @Nancy bekommt jeden Post aus den Unterhaltungen, bei dem sie mitmischt, mit. Wieder was gelernt. Also @Nancy : Ich habe die PM...
Naja, folgendes Versprechen kommt ganz ohne Fußnoten aus: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Vodafone-CableMax-zum-Dritten-Buche-Deinen-Tarif-im/td-p/2859178"Das gilt für bereits bestehende Kunden, egal welchen Privatkunden-Tarif sie heute ...
