Hallo zusammen, Sorry wenn das das falsche Board ist, bin in der App, die Auswahl ist buggy.. Nach über 1h45min in der Warteschleife des Kundenservices habe ich aufgegeben, in der Hoffnung dass jemand aus der Community schon ähnliche Erfahrungen gema...
Hallo zusammen,ich habe heute über die Hotline meinen Umzug gemeldet. Der freundliche Kundenberater hat alles aufgenommen und meinte, er schickt mir die Details nochmals per Mail. Bisher habe ich aber noch keine Rückmeldung im Postfach (auch nicht im...
Hallo zusammen,danke für all Eure Antworten. Vorab: Ich habe heute endlich jemanden über die Hotline erreicht - bevor ich fertig war das Problem zu schildern meinte der Kollege schon, dass das ganz normal sei, ein alter Vertrag werde im Portal als "g...
Hi MasterScorpion,danke für deine schnelle Antwort. Musste heute morgen nach 30min Warteschleife auflegen wegen Arbeitsbeginn.. Aktuell sind die Wartezeiten echt krass. Ich probiere es heute mal noch über Whatsapp... Ich ziehe innerhalb von BW um. Ko...
