Ich habe am 4. April die Option Homebox in meinem Vertrag gekündigt, weil ich an dem Tag meinen eigenen Router (FRITZ!Box 6690 Cable) angeschlossen und aktiviert hatte. Bei der telefonischen Kündigung sagte man mir, dass die Option noch bis zum 3. Ma...
Da kannst du nichts machen.Das ist zum Glück nicht mein Motto . Ich hatte mich wegen diesem Problem auch an die Bundesnetzagentur gewandt und diese hat Vodafone um Stellungnahme gebeten. Darin heißt es jetzt, dass Vodafone aus Kulanz diese Servicelei...
@peter12_ schrieb:Dann kommst du eh nicht am Vodafone Kundensupport vorbei, da diese eine derzeitig aktive Rufnummer in deinem Vertrag durch deine ehemalige Hauptrufnummer ersetzen müssen.Danke, endlich hat es geklappt. Seit gester Abend ist die Hau...
@HausHelene schrieb:Aus welchem Bundesland kommst du eigentlich?In BaWü, Hessen und NRW läuft es anderst als im Rest unserer Republik.Dann kannst du Niedersachsen mit auf die Liste setzen.
@peter12_ schrieb:Da du aber eh eine eigene Fritz!Box Cable nutzt, betrifft dich dies nicht, da du die abgehende Rufnummer dann in der Fritz!Box direkt einstellst.Aber nur eine von den aktiven Nummern. Wenn ich versuche, meine deaktivierte Hauptnumm...
@peter12_ schrieb:Jetzt heißt es schnell sein und eine bestehende Rufnummer gegen deine Hauptrufnummer austauschen zu lassen. Dazu am Besten den Kundensupport über die Social Media Kanäle kontaktieren. Falls mehr als drei Rufnummern gewünscht sind, ...
