Hallo.Wieso ist UM nicht in der Lage, auf eine einfache Anfrage für ein neues Vertragsangebot per Email zu antworten???Eine Woche Wartezeit ist vollkommen inakzeptabel.
Ein Konzept kann ich generell nicht bei der Kundenbetreuung von VF /UM feststellen.Hier scheint Improvisation und konsequentes Aussitzen von Anfragen Trumpf zu sein.Hier also nochmals meine Frage:Warum erhalte ich kein Angebot für eine Vertragsverlän...
Das hatte ich vorher gemacht.Die Mitarbeiterin war kaum in der Lage einen vernünftigen Satz zu formulieren, und hatte offensichtlich wenig Interesse, sich mit mir zu beschäftigen.Ein hohes Aufkommen sollte bei einer professionellen Betreuung innerhal...
