Bei uns ist der Fall ähnlich es wurde auf nexnet verwiesen, aber im Beleg stand bei uns Telekom, da habe ich angerufen, und zur Antwort erhalten, sie würden nue Ihren Betrag bekommen, und das zuviel gezahlte Geld muss bei Unitymedia liegen. Nur weis ...
Mir wurde der Tel.Anschluss abbestellt und das Internet gedrosselt, weil ich angeblich eine Rechnung nicht bezahlt hätte. Diese Rechnung wurde aber mit einer anderen Rechnung beglichen, es waren 134,43 € zuviel bezahlt worden auf ein Konto von Unitym...
alles schön und gut, aber es gibt keinen anderen Anbieter außer Telekom, egal ist jetzt beim Anwalt, Mahnbescheid ist ausgestellt. zur Not halt vor Gericht klären lassen, ich habe alle belege, das alles bezahlt ist.
ich zahle meine Rechnungen immer seit Jahren, aber bei Vodafone ist der Kunde nichts Wert, inkompetenter Telefonservice, der einen anlügt oder nichts weis, wir machen jetzt lange genug rum, und haben es satt, ständig vertröstet zu werden.
Ich weis, dass es verwirrend ist, aber der Beleg wo Ihr das Geld hin gesendet habt, wurde bisher noch nicht gefunden, ich habe nur eine email bekommen, dass es am 10.01.20 ausgezahlt wurde..nur an wen???Ich Hier der Text :vielen Dank für das nette Te...
