Leider muss ich meine Frust nach dem gestrigen Telefonat rauslassen. Mitte November habe ich unseren Internet-Tarif umgestellt, da das Internet eine Störung hatte. Diesbezüglich wurde unser Tarif umgestellt. Ende Januar kriegen wir eine Rechnung von...
Leider muss ich meine Frust nach dem gestrigen Telefonat rauslassen. Mitte November habe ich unseren Internet-Tarif umgestellt, da das Internet eine Störung hatte. Diesbezüglich wurde unser Tarif umgestellt. Ende Januar kriegen wir eine Rechnung von...
Hallo Anela , da die Umstellung Mitte November war und durch unseren Sepa Lastschrift wurde die Summe Anfang Januar abgezogen und somit haben wir keine Rechnung erhalten, auf die wir hätten reagieren können. Nach dem Einzug haben wir uns telefonisch ...
Hallo Justin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin der selben Meinung, jedoch nicht unitymedia. Nach ihrer Auffassung sind wir daran schuld das uns nicht der Fehler des Mitarbeiters aufgefallen ist. Da wir eine sepa Lastschrift haben kriegen wir k...
