Ich bin als Vertragskunde derzeit im Ausland (Zone Welt 1).Im IPhone habe ich „mobile Daten“ deaktiviert,keine Telefonate geführt oder SMS verschickt.(SMS nur erhalten).Ich erhielt 2 Anrufe auf die Mailbox, die ich daraufhin per Tastaturcode ausgesch...
Ich will und wollte mich nicht streiten und ich weiß die Hilfe auch zu schätzen.Tatsache ist aber, das es weder telefonisch noch per Chat oder sonstige mit einem Kundenberater zu Sprechen.Ich habe das alles ausprobiert und weiss wovon ich spreche. Ja...
Ich weiß nicht wie oft wir das noch hin und her schreiben wollen,Ruf doch da an, du erreichst dort KEINEN Kundenberater.Da fangen die Probleme an.Und ja, ich bleibe dabei,Fast 25€ für nichts und wiedernichts zu bezahlen empfinde ich als unseriös.Wenn...
Ich weiß deine Hilfe ja zu schätzen, nur leider passt das alles nicht.Ich verschicke keine SMS ins Ausland.Verstehst du das jetzt? Ja?Die 0800 er Nummer aus der App geht nicht, dafür kommt eine Ansage mit Verweis auf die 1212.Weder 0800er noch 1212 n...
