Vertragskündigung (Mai 2019) zurückgenommen und einen neuen Vertrag per Telefon für 19.99€ im Monat abgeschlossen. Kundenberater sagte Neuer Vertrag gültig ab Tag des Anrufes (17.12.2018) .Erster Rechnung ist für 34.99€!!!!!Wie kann so etwas passiere...
Vielen Dank! Ich habe Vodafone erreicht. Sie waren richtig Es sind die 2 Rechnungen zusammen gefasst. Ab Februar kostet der Vertrag wie vereinbart 19.99 €.Danke für die Hilfe.
Entschuldigung ich schaue genau nach und sag dann genau. Egal was es ist die Beraterin hat 19.99 als Endpreis gesagt. Was nicht stimmt.V red F ohne Smartphone?
