Hallo,da ich über den E-Mail-Kontakt kein Glück hatte und der Telefonkontakt erfahrungsgemäß katastrophal ist, probiere ich es auf diesem Weg (auf die Community bzw. die Mods hier war bisher immer Verlass).Obwohl seit meiner Umzugsmeldung inzwischen ...
Hallo, ich würde gerne aus meinem aktuellen Vertrag (Kabel Komfort Premium HD mit Premium Extra) auf den entsprechenden GigaTV Cable Tarif wechseln (GigaTV Cable Premium mit HD Premium Plus Cable). Online hatte ich keine Möglichkeit dazu gefunden, de...
Hallo Thomas,danke für die Informationen, schlecht zu wissen. Eine letzte Runde Fragen hätte ich noch (danke für deine Geduld):1. Kommt da noch eine offizielle Bestätigung? Eine richtige Kündigung wäre mir schon ganz recht, bevor ich was anderes best...
Hallo Thomas,das Kündigungsschreiben, das ich per Mail bekommen habe und auch unter "Meine Dokumente" einsehen kann, bezieht sich nur auf Giga TV Cable sowie den Zusatzpaketen. Ebenso die Aufforderung, Geräte zurück zu senden (Giga TV 4K Box, nicht a...
Hallo Thomas,ich würde gerne nochmal was nachfragen:Mein Fernsehvertrag wurde inzwischen gekündigt und taucht auch nicht mehr in "MeinVodafone" auf, da das Produkt am neuen Wohnort nicht verfügbar ist.Allerdings ist mein Internet- und Telefonvertrag ...
Hallo Thomas, danke für die schnelle Antwort. Das mit der nicht-vorhandenen Freigabe wundert mich allerdings, da im Keller ein Kasten ist, der laut Aufkleber Eigentum von Kabel Deutschland ist (und somit ja jetzt Eigentum von Vodafone sein sollte, ic...
Hallo, danke für die Rückmeldung. Die entsprechenden Daten habe ich dir gerade per PN zukommen lassen. Wie in der Nachricht geschrieben würde ich die Umstellung dann auch direkt vornehmen lassen wollen. Viele GrüßeSimon
