Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Tagen meinen 100 MBit Kabelvertrag verlängert und im Zuge dessen den neuen Router von Arris erhalten. Vor 5 Tagen war der Techniker zur Aktivierung da. Die Tests waren positiv. Schon am selben Abend ging es los m...
Hallo Claudia, was ich bestätigen kann ist, dass ich meinen Vertrag ursprünglich wegen meinem schlechten Kabelrouter gekündigt hatte (inakzeptable WLAN-Reichweite). Der Kundenservice hat mir dann nach langem hin und her versprochen, dass ich ein ganz...
Hallo,oben steht, dass es mir anzeigt dass ich online bin, von daher sieht es für Sie natürlich so aus als ob ich online wäre. Das hab ich auch schon 10 mal de Hotline erklärt.Immerhin hab ich nach 2 Wochen warten nun einen Rückruf der Fachabteilung ...
Hallo zusammen, ich hab genau das gleiche Problem! Seit 2 Wochen praktisch kein Internet mehr. 2 Minuten geht es, dann 5 Minuten nicht, dann geht's wieder! So geht's immer weiter! Hab bestimmt schon 10mal die Hotline angerufen. Die leiten es an die F...
Na toll. Von wegen wir kriegen das hin. Bin jetzt seit 2 Wochen ohne Internet. Das hatte ich nicht mehr seit 15 Jahren zu Zeiten von 56k Modems...Spitze Vodafone, ihr macht das Unmögliche möglich!
