Hallo,und wieder ein Bestandskunde mehr, der an der Kundenrückgewinnung völlig angeschmiert wurde und nun im Nachhinein nirgendwo sein Gehör findet.Welche Erfahrungen habt ihr gemacht beim Widerruf bzw mittlerweile gesonderten Kündigungsrecht aufgrun...
Ist das Arbeiten im Sinne des Kunden? Wenn er keine Beweise hat, darf er *schlecht beraten* werden?Welche Beweise hat Vodafone das ich mit dieser Art Vertrag einverstanden war?Am 19.6. wurde geschaltet, sind sind genau 14 Tage. Widerruf sowie Kündigu...
Wenn ihr euren Job und eure Versprechen halten würdet, hätte ich die Beweise in Form von meinen Vertragsdaten die mir versprochen wurden. Auf eine Mail der Zusammenfassung warte ich immer noch.Der Beweis liegt bei Vodafone in Form der Tonaufnahme, in...
Giga Kombi Bonus wurde mir bei der Rückgewinnung versprochen (-10€/Monat) sowie ne Zusammenfassung des Vertrags.Beides bis dato nicht eingetroffen. Auf Rückfragen mit dem Support und zig Anrufen Hin und Her, wurde ich dann darauf hingewiesen das mein...
