Guten Tag, ich habe einen Giga-Kombi Vertrag per Telefon abgeschlossen (Red M + Samsung S9 + Partnerkarte + DSL 200 mbit). Wie es halt so ist wirft der Telefonverkäufer mit Preisen und Rabatten um sich, so dass man nur schwer hinterherkommt. Er nannt...
Hallo, ich habe am Freitag per Telefon eine Giga Kombi abgeschlossen. Internet/Festnetz, Mobil (Red M mit Samung S9) sowie Partnerkarte. Ich hatte den Verkäufer extra danach gefragt. Er sagte, die E-Mail Bestätigung kommt sofort und die Vertragsunter...
Man muss anscheinend etwas hartnäckiger sein. Habe es erneut versucht und beim klingeln lassen das Telefon zur Seite gelegt. Irgnedwann wurde dann doch abgenommen. Die Dame war sehr nett und konnte meine Anliegen klären. Demnach sind alle Preise drin...
Hallo Boris, das war wohl nichts. Statt des versprochenen Rückrufs habe ich heute eine E-Mail erhalten mit einer "exklusiven" Servicenummer welche ich anrufen solle um mein Anliegen zu klären. Gesagt, getan. 30 Minuten klingeln lassen, keine Antwort....
Update 03.07.18:Heute war der Versanddienstleister bei mir (ich nehme an mit dem Mobiltelefon). Leider hat er nur meine Frau angetroffen und konnte das Paket deshalb nicht bei mir lassen. Ich solle die Versandbedingungen lesen und ggf. die Zieladress...
