Hallo,
ich habe zum wiederholten Male nun eine neue Monatsrechnung erhalten in dem mein Vertreagsende fuer Maerz 2023 angegeben ist.
Ich habe in mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice meine eingereichte Kuendigung zum Maerz 2022 bestaetigen l...
Hallo zusammen bzw. Vodafone Team, ich möchte gern hier ein Ticket eröffnen, damit ihr euch bitte meine Anschluss anschauen könnt. Seit geraumer Zeit (ca. 2 Wochen) habe ich stets am Abend einen max. Download von 3Mbit. Habe einen 200Mbit Vertrag und...
Mit Runterstufen meine ich, dass ich von dem Ursprungsangebot Gebrauch machen wollte, dass ich OHNE Vertragsverlaengerung einfach von 1000 auf 100 runtergehen kann. Das ist in meinen Augen keine Runterstufung, die einer Vertragsverlaengerung gleich k...
Hallo CE38, nein, da ich dem Angebot auch nicht zugestimmt hatte und keinen neuen Vertrag zugesagt hatte. Ich hatte hierzu beim Kundenservice angerufen und das Problem beanstandet und es wurde mir auch nicht nahelegt einen schriftlichen Widerruf zu t...
Lieber Lars, danke fuer das Nachschauen, aber das waere nicht noetig gewesen, denn den Wissensstand habe ich auch. Es geht darum, dass diese Abschluesse von mir NICHT bestaetigt wurden ich auch keinen Tonbandaufnahme getaetigt habe, die diesen neuen ...
